ぶうびんポストご利用にあたっての注意事項
Q. 使用できる用紙は?
A. ハガキサイズの用紙を使用してください。ボール紙など、厚すぎる用紙は読み込めない恐れがあります。
Q. 1度に読み込める枚数は?
A. 1枚ずつ、読み込ませるようにしてください。1度に複数枚、挿入すると紙詰まりの原因になります。
Q. 筆記用具の制限は?
A. クレヨンのご使用はお控えください。内部のスキャナーが汚れてしまう恐れがございます。
Q. 電源は抜いても問題ないか?
A. 抜いていただいても問題ございません。初期設定が完了していれば、ご利用の際に再び電源をさしていただければ起動し、すぐにご利用いただけます。
Q. 複数の送信先に送り分けたい。
A. ぶうびんポストは1台につき、送信先(グループは可)は1つのみとなります。送信先を変更したい場合は、②初期設定を再度行っていただければ変更が可能です。
Q. 別のネットワークの場所で使用したい。
A. 接続するネットワークを変更する必要がございます。②初期設定を再度行っていただき、新しいネットワーク情報を設定してください。
Q. 初期設定は毎回必要か。
A. 上記のような送信先やネットワークの変更がない限り、初めに設定した後はそのままご利用いただけます。
Q. ぶうびんポストが上手く動作しない。
A. 鼻のライト(LED)をご確認いただき、下記の対応をお試しください。
鼻のライト(LED)の状態原因 | 原因 | 対応 | |
---|---|---|---|
起動時 | 点灯(消灯しない) | ネットワークのパスワードが間違っている | 設定モードでパスワードを再入力 |
アクセスポイントが立ち上がっていない | アクセスポイントの起動 | ||
高速点滅 | スキャナーが接続されていない | スキャナーとの接続を確認 | |
スキャン時 | 高速点滅(5秒後に消灯) | 紙が読み取れない | 再度紙を口に入れる |
高速点滅 | LINEサーバーと接続できない(接続不可、タイムアウト) | アクセスポイントの動作を確認(インターネット接続されているか) | |
送信エラー | 1時間に50枚という制約があるので、しばらく時間を置いてから送信 | ||
紙詰まり | 紙を取り除いて、電源オンオフ | ||
LINE No tifyのTokenが不正 | 再度Tokenを取得し、設定モードでTokenを設定 | ||
TokenのグループにLINE No tifyユーザーが登録されていない | ユーザーを登録する |
起動時 | 鼻のライト(LED)の状態原因 点灯(消灯しない) | |
---|---|---|
原因 | 対応 | |
ネットワークのパスワードが間違っている | 設定モードでパスワードを再入力 | |
アクセスポイントが立ち上がっていない | アクセスポイントの起動 | |
鼻のライト(LED)の状態原因 高速点滅 | ||
原因 | 対応 | |
スキャナーが接続されていない | スキャナーとの接続を確認 | |
スキャン時 | 鼻のライト(LED)の状態原因 高速点滅(5秒後に消灯) | |
原因 | 対応 | |
紙が読み取れない | 再度紙を口に入れる | |
鼻のライト(LED)の状態原因 高速点滅 | ||
原因 | 対応 | |
LINEサーバーと接続できない(接続不可、タイムアウト) | アクセスポイントの動作を確認(インターネット接続されているか) | |
送信エラー | 1時間に50枚という制約があるので、しばらく時間を置いてから送信 | |
紙詰まり | 紙を取り除いて、電源オンオフ | |
LINE No tifyのTokenが不正 | 再度Tokenを取得し、設定モードでTokenを設定 | |
TokenのグループにLINE No tifyユーザーが登録されていない | ユーザーを登録する |